
基层便民服务持续走深走实,各地聚焦老年群体、新业态劳动者、托育需求等民生重点,将健康义诊、反诈宣传、医保宣讲、暖心帮扶、普惠托育等服务送到群众家门口。
从社区义诊到牧区巡诊,从陪诊帮扶到暖新关怀,从医保政策解读到普惠托育扩容,各项服务精准对接群众日常需求,切实解决身边急难愁盼问题。在社区活动中心,老人排队量血压、测血糖,医生耐心解答健康疑问;在驿站里,外卖小哥喝着热水休息,工作人员讲解反诈知识。
基层服务的温度,体现在每一个细节里。一把椅子、一杯热水、一次耐心的解答,看似小事,却连着群众的幸福感。许多社区建立了"一站式"服务大厅,群众办事不用跑多个窗口,进一扇门就能办完事。
针对新业态劳动者,各地设立了"暖心驿站",提供休息、饮水、充电、应急药品等服务。针对托育需求,不少社区引入了普惠托育机构,解决双职工家庭的后顾之忧。
民生工作没有终点,只有连续不断的新起点。把服务沉到一线,把温暖送到心坎,群众的获得感、幸福感、安全感就会更加充实、更有保障、更可持续。